Me pidieron que diera un discurso sobre cómo comunicarse con los ajustadores. Me presenté y dije al grupo que mi regla general era no hablar nunca con ellos.

• Lo único que harán es anotar en el expediente que han hablado con usted y siempre estará inclinado a favor de la compañía de seguros.

• O bien, obtienen estrellas de oro por marcar la opción de hablar contigo.

• Para los abogados que aún no tienen un historial significativo o experiencia en juicios, están midiendo lo ansioso que estás por llegar a un acuerdo. Por eso, cuando les llamas y les dices: "¿has recibido la demanda?", saben que estás ansioso y hambriento.

• Si quieren algo pueden enviarte una carta.

• Si quieres algo envíales una carta.

• Si envía una carta. Esto se pondrá en los archivos del seguro y no puede ser parafraseado / sesgado por el ajustador

• Si no hacen algo a tiempo como responder a una demanda o solicitud, envíales un recordatorio si quieres. De lo contrario, proceda a presentar la demanda, etc., lo que dará lugar a la asignación de un abogado.

 Siempre hay excepciones a la regla general. Pero esta es la regla general para mí.

También p.d. Deje de enviarles trozos de datos a medida que se van recopilando. Espera a poder presentarlos todos o casi todos al mismo tiempo. De lo contrario, habrás contribuido a que el perito fije reservas demasiado bajas basándose en información incompleta.

 Foto: yo sin hablar con un perito.